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蘇泊爾虛假廣告宣稱全靜音(yīn)破壁機 收巨額罰單

發布時(shí)間:2019-11-27 11:20 點擊次數:
一款破壁機在最高(gāo)攪拌檔位運行時(shí),噪音(yīn)高(gāo)達七八十分(fēn)貝,但浙江蘇泊爾家電制造有限公司卻在廣告中動手腳,通(tōng)過人(rén)爲消音(yīn)等手段,把它“包裝”成“全靜音(yīn)破壁機”,并形容其爲“高(gāo)速破壁,始終靜音(yīn)”。
 
  因發布虛假廣告,浙江蘇泊爾家電制造有限公司被上海市楊浦區(qū)市場(chǎng)監督管理(lǐ)局處以348萬餘元的(de)罰款。

     噪音(yīn)可(kě)達80分(fēn)貝,卻稱“靜音(yīn)”
 
  上海市場(chǎng)監管部門近期公開的(de)行政處罰信息顯示,2018年11月(yuè)7日,楊浦區(qū)市場(chǎng)監管局根據相關交辦線索,對(duì)當事人(rén)發布違法廣告的(de)行爲開展立案調查。
 
  經查,當事人(rén)于2018年10月(yuè)到11月(yuè)在電視上播出了(le)蘇泊爾全靜音(yīn)破壁機(型号:JP96L-1300和(hé)JP98LV-1300)的(de)廣告。該廣告對(duì)播出的(de)破壁機運行聲音(yīn)進行了(le)大(dà)幅度的(de)技術處理(lǐ)。

  廣告第1秒處,出現了(le)蘇泊爾另一款破壁機(型号:JP01-1500)運行的(de)畫(huà)面,這(zhè)款破壁機運行的(de)聲音(yīn)被放大(dà),還(hái)混入了(le)沖擊鑽的(de)聲音(yīn),被形容成裝修現場(chǎng)一樣吵鬧。
 
  而在廣告第9秒處,出現了(le)巴旦木(mù)仁和(hé)核桃仁放入“全靜音(yīn)破壁機”中運行的(de)畫(huà)面,此時(shí)卻沒有配上任何機器運轉的(de)聲音(yīn),近乎無聲。
 
  實際情況是,在相同工況下(xià),破壁機(型号:JP01-1500)最高(gāo)運行噪音(yīn)值爲89.1分(fēn)貝,而放入巴旦木(mù)仁和(hé)核桃仁的(de)破壁機(型号:JP96L-1300和(hé)JP98LV-1300)運行噪音(yīn)值分(fēn)别爲72分(fēn)貝和(hé)78.4分(fēn)貝。
 
  在兩者數值相差不足20分(fēn)貝的(de)情況下(xià),廣告中卻展現出裝修現場(chǎng)同近乎無聲的(de)“天差地别”,同産品的(de)真實性能嚴重不符,使廣告受衆無法了(le)解到實際情況,産生了(le)強烈的(de)認知差異。

      此外,廣告中的(de)“全靜音(yīn)破壁機”“高(gāo)速破壁,始終靜音(yīn)”等廣告用(yòng)語也(yě)同實際不符。
 
  據調查,當事人(rén)所謂的(de)“靜音(yīn)”僅指破壁機在最低檔位攪拌純牛奶的(de)噪音(yīn)小于60分(fēn)貝,而經楊浦區(qū)市場(chǎng)監管局委托檢測,相關破壁機在最高(gāo)攪拌檔位運行的(de)噪音(yīn)達到77.2分(fēn)貝至81.5分(fēn)貝,超過我國現行的(de)《聲環境質量标準》對(duì)于居民區(qū)内環境噪音(yīn)的(de)限值要求。
 
  而在廣告中,噪音(yīn)低于60分(fēn)貝的(de)運行條件(在最低檔位攪拌純牛奶)被“隐藏”,當事人(rén)隻稱這(zhè)兩款破壁機取得(de)了(le)由第三方機構出具的(de)“靜音(yīn)認證”證書(shū),卻未在廣告中對(duì)這(zhè)一“靜音(yīn)認證”的(de)具體信息進行任何提示,可(kě)能會讓受衆誤以爲任何情況下(xià),這(zhè)兩款破壁機都是“靜音(yīn)”狀态。
 
  監管人(rén)員(yuán)認爲,僅因獲得(de)了(le)一個(gè)片面條件下(xià)的(de)“靜音(yīn)認證”,當事人(rén)就将産品冠名以“全靜音(yīn)破壁機”,這(zhè)一無視産品實際性能的(de)做(zuò)法,是對(duì)“靜音(yīn)認證”結果的(de)無限擴大(dà)使用(yòng)。

  當事人(rén)的(de)行爲違反了(le)《廣告法》,發布的(de)廣告以虛假或者引人(rén)誤解的(de)内容欺騙、誤導消費者,構成了(le)虛假廣告。楊浦區(qū)市場(chǎng)監管局依法對(duì)當事人(rén)作出責令停止發布廣告、在相應範圍内消除影(yǐng)響,并處以廣告費用(yòng)4倍罰款的(de)行政處罰,罰款348.312萬元。
(原标題:蘇泊爾“全靜音(yīn)破壁機”廣告虛假,巨額罰單來(lái)了(le)!)